« Voici la dernière version, il n’y a que quelques changements. » Pour un traducteur freelance, ce message ne dit pas encore sur quel fichier poursuivre le travail. Avant de reprendre, identifiez la source qui fait foi, les éléments modifiés et le livrable attendu. Vous pourrez alors proposer une suite précise au client, plutôt que mélanger deux états du catalogue.
Le cas qui suit est fictif. Les noms de fichiers et les volumes servent à illustrer les décisions à prendre ; ils ne décrivent pas une mission client de DocBunker.
Mardi, le PDF est relu ; jeudi, le fichier Excel change
Une traductrice travaille sur la version anglaise d’un catalogue français. Le client a fourni catalogue-FR-v1.xlsx, qui contient les références et descriptions de 40 produits. Un PDF montre leur présentation. Le délai de livraison convenu porte sur cette source et ce périmètre.
Mardi, la responsable marketing renvoie le PDF annoté. Elle demande de raccourcir deux titres et précise le vocabulaire d’une gamme. Jeudi, le responsable produit dépose catalogue-FR-v2.xlsx : trois descriptions ont changé et deux références ont été ajoutées. Son message annonce seulement « quelques corrections ».
La traductrice doit maintenant distinguer trois choses : les demandes de style dans le PDF, les modifications du texte français et les produits supplémentaires. Reprendre les annotations sans clarifier cette différence risquerait de produire une traduction cohérente avec la mauvaise source.
La question à poser : que remplace le nouveau fichier ?
Le fichier le plus récent n’annule pas forcément toutes les consignes précédentes. Demandez au client si le nouveau classeur remplace la source entière, si les annotations du PDF restent valables et qui peut confirmer la réponse au nom de son équipe.
Pour ce catalogue, une courte note de reprise pourrait indiquer :
- Source retenue :
catalogue-FR-v2.xlsx, onglet « Produits ». - Consignes maintenues : vocabulaire de gamme et titres courts demandés mardi.
- Changements à examiner : descriptions des références P014, P018 et P027 ; ajout de P041 et P042.
- Livrable proposé : un classeur anglais correspondant à la v2, puis une relecture du PDF mis en page si elle fait partie de la mission.
Ces références sont illustratives. L’intérêt est de désigner les produits plutôt que « les trois lignes du milieu » : le client peut avoir déplacé les lignes entre deux fichiers. Demandez aussi si des suppressions doivent être prises en compte.
Évaluer la reprise avant de confirmer le délai
Comparez la source reçue et celle sur laquelle vous travaillez avec les moyens adaptés à votre outil. Une nouvelle description peut demander une traduction et une vérification terminologique ; un titre raccourci demande une décision de formulation. Ce ne sont pas nécessairement les mêmes tâches.
Si vous utilisez un logiciel de traduction assistée par ordinateur, consultez son processus de mise à jour des sources. La documentation de memoQ sur la réimportation décrit par exemple la reprise d’un document existant avec un nouveau fichier. Cette opération technique ne détermine pas à elle seule les changements que le client souhaite inclure.
Gardez une copie de travail identifiée avant la reprise, examinez les différences, puis convenez du périmètre et du calendrier. Si la demande dépasse ce qui était prévu, proposez un ajustement avant de promettre la livraison initiale. Il s’agit ici d’organisation de mission, pas d’une règle tarifaire imposée à la profession.
Une réponse client qui permet de décider
J’ai reçu catalogue-FR-v2.xlsx. Pour poursuivre, pouvez-vous confirmer qu’il remplace la v1 et que les consignes du PDF annoté mardi restent valables ? J’ai repéré trois descriptions modifiées et deux nouvelles références, que je vais vérifier. Je vous confirme le travail supplémentaire et le délai après cette vérification. La livraison proposée sera le classeur anglais basé sur la v2 ; la relecture de mise en page reste à préciser.
Ce message distingue réception et engagement. Il donne au client une question à trancher et annonce la prochaine réponse attendue de votre part.
Pour une seule correction de mot dans un fichier identifié, un échange d’e-mails peut suffire. Le dossier commun devient utile lorsque plusieurs interlocuteurs fournissent des sources, des consignes et des retours au fil de la mission.
Un lieu pour les pièces, votre outil pour traduire
Un dossier DocBunker peut rassembler le classeur source, le PDF annoté et les commentaires du client, qui y accède par lien sans créer de compte. Dans le commentaire de reprise, nommez le fichier et les références concernés. Notre page sur le partage de documents pour freelances présente cet usage.
DocBunker ne compare pas les sources, ne fusionne pas les changements et ne remplace pas votre outil de traduction. Le dossier ne décide pas non plus quelle consigne prévaut. Un lien actif peut être utilisé par toute personne qui le possède ; choisissez les destinataires, et rappelez-vous que fermer le lien ne retire pas les copies téléchargées.
À la livraison, indiquez la correspondance : catalogue-EN-source-v2.xlsx traduit catalogue-FR-v2.xlsx, avec les consignes confirmées. Demandez un retour explicite sur ce livrable. Pour organiser cette étape, lisez notre article sur les retours par e-mail et les commentaires dans un dossier.
